アフターフォローについて
在校生のよくある質問
▼修理(お直し)
スラックスの裾出しはできる?
スラックスは6cm程度裾出しができるくらいの折り代があります。お直しについては学校の購買へお申し出ください。 |
お直しをしたい商品がある
学校の購買にご相談ください。 |
▼領収書
領収書が欲しい
◆ヤマト運輸の代金引換の場合 ヤマト運輸の送り状の右下に剥がせるタイプの領収書が付いております。再発行をご希望の場合は、ヤマト運輸ホームページの領収書再発行フォームよりお願いいたします。
ヤマト運輸領収証再発行申請フォーム:https://www.yamatofinancial.jp/form/receipt_input.php ◆クレジット決済の場合 商品の弊社発送日以降から5ヶ月以内ですと、追加購入用サイトより発行が可能です。 <発行手順> 商品をお受取り後に追加購入用サイトへログインしてください。 (学校のホームページのメニューより「制服注文」のページへお進みください。新入学時にご登録いただいたIDとパスワードでログインいただけます。) 購入履歴一覧のページに、「領収書発行はこちら」のボタンが赤色で表示されるのでタップします。 続いて表示される領収書発行画面で「発行する」をタップしてください。
上記のお手続きが難しい場合は、下記フォームへご入力の上お送りください。ご自宅へ郵送でお送りいたします。 【カンコー学生服コンタクトセンター】 |
▼商品の不具合
サイズが合わない(交換希望)
交換可能かお調べいたしますので、フォームにて詳細をお知らせください。(商品お受取りより3日以内で付属品が揃っていて、屋外で着用されていない商品に限ります)
【カンコー学生服コンタクトセンター】 |